В большинстве случаев клиентам азартной платформы приходится подтверждать личность. В отзывах о верификации в Aurora Casino пользователи рассказывают, что процедура несложная и занимает не слишком много времени. Чтобы пройти идентификацию учетной записи с первого раза и не столкнуться с проблемами, нужно внимательно прочитать правила азартной площадки. В материале — основные особенности процедуры и описание этапов верификации игроков Aurora. Информация позволит пройти проверку с первого раза и избежать типичных ошибок.
Почему требуется подтвердить личность
На сайте Аврора действует правило «Знай своего клиента». В рамках этой политики администрация имеет право проводить выборочные и обязательные проверки игроков. У процедуры две основные цели:
- Установить реальный возраст посетителя. На площадке можно создавать аккаунты и играть на деньги только совершеннолетним. Чтобы не потворствовать нарушениям законодательства, оператор проводит процедуру подтверждения даты рождения клиента.
- Не допустить создания дублирующих учетных записей. По действующим правилам онлайн казино Аврора нельзя регистрироваться более одного раза. Ограничение связано с наличием крупного приветственного пакета для новичков. Верификация позволяет оператору убедиться, что у игрока нет других профилей на платформе Aurora.
Перед прохождением идентификации необходимо зарегистрироваться в системе. Открыть счет можно с помощью электронной почты, мобильного номера или аккаунтов в социальных сетях.
Подтверждение личности обязательно при выводе $3000 и более за одну операцию. Однако администрация вправе проводить проверки в любой момент. Запросы такого рода нельзя проигнорировать.
Как пройти верификацию в Aurora Casino
Процедура состоит из нескольких этапов. В таблице ниже представлены основные стадии верификации в казино Аврора.
| Этап | Объект подтверждения |
| Первый | Номер мобильного |
| Второй | Адрес почты |
| Третий | Личность |
Также отдельно проводится подтверждение финансовых реквизитов клиента. Для лучшего понимания особенностей стоит рассмотреть каждую стадию подробнее, с шагами и особенностями.
Проверка телефонного номера
Применяется стандартная методика. На указанный в настройках игрового профиля клиентом номер оператор отправляет СМС-сообщение. Пользователь должен ввести в специальное поле на сайте одноразовый код. Пароль состоит из четырех цифр. Если код совпадает, номер считается подтвержденным. Этот шаг открывает предварительный доступ к функциям вывода выигранных в казино денег.
Подтверждение электронной почты
Обычно происходит на стадии регистрации. Технология распространенная — по указанному игроком email отправляется письмо со ссылкой. Пользователь должен перейти по одноразовому линку и тем самым активировать новую учетную запись.
Для регистрации в онлайн казино Aurora нужно указывать в графе работающую почту, к которой есть постоянный доступ. Использовать одноразовые, временные и корпоративные ящики не стоит — по email оператор проводит рассылку промо материалов и персональных бонусных предложений.
Верификация личности
Финальный этап процедуры. Оператор просит загрузить на сайт изображение личных документов. На снимке должна отчетливо просматриваться фотография владельца, надписи и дата рождения. Отправить файл можно через раздел главного меню «Верификация». На странице размещены требования к снимкам документов. Здесь же можно увидеть ранее переданные для проверки изображения.
Вкладка для отправки файлов
Для полной идентификации казино должно убедиться, что игрок зарегистрировался по своим документам. Для этого требуется прислать селфи. В кадре должны присутствовать:
- Лицо пользователя.
- Развернутое удостоверение с фотографией.
- Лист бумаги с текстом «Для Авроры», текущей датой и личной подписью клиента.
Фотографии должны быть сделаны при нормальном освещении на цифровую камеру. Требования к файлам такие же — размер в пределах 10 МБ и формат .png или .jpg. Надписи, цифры и изображения — хорошо просматриваться. Если у сотрудников службы безопасности казино Аврора возникают сомнения, оператор вправе запросить сеанс видеосвязи. Проводится небольшая конференция с пользователем в мессенджере. Способ связи и время сеанса оговариваются заранее.
Нужные документы
Перед тем как пройти верификацию в казино Аврора, стоит уточнить список подходящих удостоверений. Для проверки личности администрация принимает фото:
- Гражданского паспорта.
- Водительского удостоверения любого образца.
- Загранпаспорта.
- Другого удостоверения с фотографией владельца и печатью.
Рассматриваются только изображения документов с неистекшим сроком действия. Имя и фамилия должны совпадать с указанными в профиле на площадке. Поэтому важно с самого начала указывать достоверную информацию.
Проверка платежного метода
Во время расчетов работает правило «замкнутого цикла». Выводить полученные в автоматах призовые и отыгранные бонусы можно теми же способами, которые использовались для пополнения баланса. Проверка финансовых методов посетителя обычно проходит при первом заказе кешаута.
Выводить выигранные деньги на платформе Aurora можно только на счета, которые принадлежат лично зарегистрированному пользователю. Использовать реквизиты, оформленные на других людей, — родственников, друзей и т.п. — запрещено правилами.
Банковская карта
Администрация должна убедиться, что пользователь имеет право распоряжаться деньгами на счету, который используется для расчетов с казино. Чтобы пройти проверку, игроку нужно прислать оператору:
- Для именных пластиковых карт — фотографии обеих сторон. Имя владельца должно хорошо читаться на снимке и совпадать с информацией в аккаунте на площадке. Код CVV на обратной стороне стоит закрыть.
- Для неименных и виртуальных карт необходимо предоставить изображение выписки о состоянии счета или скриншот открытого банкинг-приложения.
В обоих случаях можно прислать скан-копии стандартных документов. На снимке выписки должно присутствовать имя игрока и номер используемой для расчетов с Аврора карты.
Электронные платежные системы
Поддерживаются расчеты через аккаунты финансового сервиса Piastrix. Для проверки нужно прислать скриншот Личного кабинета в системе. Администрацию интересуют номер кошелька Piastrix и данные о владельце. Информацию о балансе можно скрыть. Подойдет и скриншот открытого на смартфоне приложения Piastrix Wallet.
Сроки верификации
Проверка предоставленных игроком сведений может занимать от трех до пяти рабочих дней. В это время администрация казино ограничивает доступ к функциям вывода денег. Поэтому имеет смысл начать процедуру заранее, чтобы не тратить время на ожидание впоследствии. Оптимальный подход — запустить верификацию и отослать материалы на проверку сразу после завершения регистрации и входа в Личный кабинет.
Увеличение сроков идентификации может быть вызвано разными причинами — от календарных выходных до высокой загруженности отдела. Не нужно торопить СБ казино. Если оператору понадобится дополнительная информация, администрация пришлет запрос в личных сообщениях или по электронной почте.
